Retour sur le SAV Mavic

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Retour sur le SAV Mavic

Message par qentoch le Mer 21 Oct 2015, 17:15

J'ai depuis 8mois un KTM Myroon avec des crossride montée d'origine avec environ 2000km au compteur
Depuis quelques mois un petit jeu latéral est venu se joindre à ma roue arrière.
En discutant avec mon vélociste, comme quoi il n'y a plus d'écrou pour éliminer le jeu ... il me dit que c'est quelque chose qui est prit en garantie sur les moyeux mavic d'après 2013 et qu'ils ajoutent une rondelle fine afin d'éliminer le jeu au niveau des circlips ( j'avais aussi mon corps de roue libre marqué mais rien de méchant ).
Je lui donne donc ma roue démonté afin que le SAV se charge de mon problème.


Après 15j d'attente, je récupère donc ma roue arrière avec un corps de roue libre et les roulements neuf et surement une rondelle (pas vérifié si elle y était)
Je suis donc bien satisfait du SAV car j'ai juste demandé pour le jeu latéral au final je me retrouve avec une roue quasi neuve après un an d'utilisation

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Re: Retour sur le SAV Mavic

Message par Danyboy le Mer 21 Oct 2015, 17:17

Faudrait que tout marche ainsi dans la vie ! Wink
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Re: Retour sur le SAV Mavic

Message par qentoch le Mer 21 Oct 2015, 17:19

Franchement j'ai bien ragardé les pocs pour vérifié si c'était bien la mienne.
J'étais étonné que tout ca ait été changé par le SAV, 0€ sur la facture !! que du bonheur

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Re: Retour sur le SAV Mavic

Message par esteban76 le Mer 21 Oct 2015, 19:08

on peut dire qu'ils ont pris leurs responsabilites.chapeau.
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Re: Retour sur le SAV Mavic

Message par alex675 le Mer 21 Oct 2015, 19:22

Un pote à fait marcher sa garantie mp3 sur des slr et pareil tout changer à neuf
C'est pas la même chez Hope il ont plus de mal

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Re: Retour sur le SAV Mavic

Message par luidji76 le Mer 21 Oct 2015, 22:55

Bravo à MAVIC mais aussi à ton vélociste pour s'en être occupé, ils ne sont pas tous comme ça Clap clap
Par contre la marquage des crans du corps de roue libre est important pour 2000 km affraid
Fais gaffe, à 5000, tu risques ne plus pouvoir sortir la cassette pale
Avec ces corps là, il faut privilégier les cassettes avec le moins de pignons indépendants possibles Wink

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Re: Retour sur le SAV Mavic

Message par cuicui le Jeu 22 Oct 2015, 09:15

Content pour toi qentoch, il avait bien morflé quand même ton corps de roue libre affraid tu as quoi comme cuisses ?

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Re: Retour sur le SAV Mavic

Message par qentoch le Jeu 22 Oct 2015, 17:53

luidji76 a écrit:
Par contre la marquage des crans du corps de roue libre est important pour 2000 km affraid
Fais gaffe, à 5000, tu risques ne plus pouvoir sortir la cassette pale

Corps de roue libre neuf, donc je suis reparti pour 2000Km Cool Cool Cool Cool
Mais sinon j'ai une cassette XT donc y'a que 2 pignons indépendants. je comprends pas trop comment elle a pu morfler autant Sad
D'ailleurs est ce que remonter la cassette avec un peu de graisse pourrait limiter l'usure ?

tu as quoi comme cuisses ?
Des cuisses normales qui font en moyenne 50km par semaine

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Re: Retour sur le SAV Mavic

Message par luidji76 le Jeu 22 Oct 2015, 19:47

qentoch a écrit:..... j'ai une cassette XT donc y'a que 2 pignons indépendants. je comprends pas trop comment elle a pu morfler autant Sad
D'ailleurs est ce que remonter la cassette avec un peu de graisse pourrait limiter l'usure ?.......
Les pignons doivent bouger un peu de l'étoile de la cassette, ils ne sont pas assez solidaires, j'ai le même phénomène avec une cassette de base Shimano, les Sram sont mieux fixés Pouce
La graisse ne changera rien Sad

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